Immobilienverwaltung

Im Gegensatz zu vielen anderen Erschließungsunternehmen und Immobilienbesitzern lagert ProLogis die Grundstücksverwaltung nicht aus. Unsere Logistikzentren werden von internen Fachleuten verwaltet, die ihre Anlagen auf einem Niveau erhalten, das den höchsten Standard in der Branche festlegt.

Das integrierte Grundstücksverwaltungsprogramm von ProLogis enthält folgende Elemente:

• Örtliche Grundstücksverwalter, die in regelmäßigem Kontakt mit Kunden stehen, garantieren deren anhaltende Zufriedenheit und können Probleme sofort bei ihrem Auftreten lösen.
• Die Repräsentanten des Unternehmens stehen rund um die Uhr zur Verfügung, damit Kunden sie im Notfall jederzeit erreichen können.
• Zum Personal gehörende Wartungstechniker, die regelmäßig Dächer, Parkplätze, Landschaftsgestaltungs- und Brandbekämpfungssysteme überprüfen und warten und sicherstellen, dass die Objekte auf dem bestmöglichen Niveau betrieben werden.
• Beständiges, hohes Kundendienstniveau für alle unsere Objekte auf der ganzen Welt.
• Kunden werden um Feedback gebeten, damit sie eine direkte Stellungnahme über das Objekt und den Servicelevel, den sie von ihren örtlichen Marktkontakten und Grundstücksmaklern erhalten, abgeben können.
• Jährlich werden interne Kundendienstpreise an die besten Grundstücksverwalter von ProLogis weltweit vergeben.